BonanzaTEA

Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin korunması bizim için büyük önem taşır. İşte veri güvenliği konusundaki politikamız.

Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı

BonanzaTEA olarak, sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda belirli kişisel verileri toplayabiliriz. Bu veriler şunları içerebilir:

  • Ad, soyadı, iletişim bilgileri gibi kimlik bilgileri
  • Ödeme işlemleri için gerekli finansal bilgiler
  • IP adresi, tarayıcı türü ve işletim sistemi gibi teknik bilgiler
  • Sipariş geçmişi ve tercihlerinizle ilgili bilgiler

Bu bilgiler, siparişlerinizi işlemek, müşteri hizmetleri sağlamak, ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla kullanılır.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. Verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz:

  • SSL şifreleme teknolojisi kullanıyoruz
  • Verilerinize yetkisiz erişimi önlemek için güvenlik duvarları kullanıyoruz
  • Personelimize düzenli gizlilik ve veri güvenliği eğitimleri veriyoruz
  • Verilerin yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilir olmasını sağlıyoruz

Bununla birlikte, internet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olmadığını ve mutlak güvenlik sağlayamayacağımızı lütfen unutmayın.

Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Web sitemiz, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek için çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanır. Çerezler şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Web sitemizin düzgün çalışmasını sağlamak
  • Tercihlerinizi hatırlamak
  • Trafik analizi yapmak ve site performansını iyileştirmek
  • Size kişiselleştirilmiş içerik ve reklamlar sunmak

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri kabul etmeyebilir veya çerezleri silebilirsiniz, ancak bu durumda web sitemizin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.

Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda ve sınırlı ölçüde üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

  • Siparişlerinizin teslimi ve ödeme işlemleri için gerekli olduğunda
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olduğunda
  • Size daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla iş ortaklarımızla (ancak yalnızca gizlilik taahhütleri altında)

Verileriniz asla reklam veya pazarlama amaçlı üçüncü taraflarla satılmaz veya paylaşılmaz.

Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, veri toplama amacının gerektirdiği sürece ve yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde saklanır. Saklama süresi, veri türüne ve kullanım amacına göre değişiklik gösterebilir:

  • Müşteri hesap bilgileri: Hesabınız aktif olduğu sürece
  • Sipariş bilgileri: Yasal saklama yükümlülükleri sona erene kadar
  • Fatura bilgileri: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl

Verilerin artık gerekli olmadığı durumlarda, güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Verilerinize erişim hakkı
  • Düzeltme ve silme hakkı
  • İşleme kısıtlama getirme hakkı
  • Veri taşınabilirliği hakkı
  • İtiraz hakkı

Bu haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için [email protected] adresinden veya iletişim sayfamızdaki diğer yöntemlerle bize ulaşabilirsiniz.

Gizlilik politikamız zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığında geçerli olacaktır.